關於「沐德建材」
1. 請問有實體店面嗎?
實際看樣需先客服預約,於營業時間內至中部辦公室(台中市南區工學北路122號5樓)。
2. 請問如何下單?
可直接點選產品頁面下單即可,內有詳細產品介紹及注意事項。
3. 請問地板價格?
請參考各個產品頁面,皆有標示地板價格。下單數量為坪數,可先粗抓坪數,預留5%損料,實際費用會多退少補,不用擔心。
4. 請問有施工的地區有哪些?
宜花東、離島僅販售材料,不提供施工服務。其餘地區皆有施工服務。
5. 請問有樣本可以看嗎?
可至樣品產品頁面直接下單,不用匯款,將會寄樣本至府上,如使用完畢敬請回寄即可,謝謝。
6. 團購與現貨的差別?
團購的價錢較現貨低,施工日期比較後面,會建議在設計規劃的階段,我們可以一同參與給予專業建議,下單後先去免費場勘,工種之間配合,可減少施工失誤,是附加價值呦。  現貨的價格較團購高,但需要等待出貨及施工的時間較短。
7. 如果不是團購是怎樣的付款方式呢?
現貨及軍警消護專案需事先付三成定金(取消訂單,一律不退定金,請謹慎下單) 單料不施工、配件、團購需先支付全額。僅提供銀行帳戶轉帳。
8. 請問地板施作最少要幾坪?
團購施工最少十坪。現貨施工最少五坪。(不足五坪以五坪施工費計價)
9. 請問你們公司木地板是水貨嗎?
是平行進口貨品,最低價格回饋顧客,依然享有保固維修服務。
10. 如果日後幾年有變形,或凹凸不平,會免費協助處理嗎?
產品無潮濕,漏水等外來因素影響,若產品瑕疵而造成翹曲、變形、破損等不良均屬保固範圍內。
11. 請問你們的耐磨地板可以做人字拼或魚骨拼嗎?
不可以,因為卡扣設計不同。
12. 請問你們的超耐磨是德國生產製造的嗎? 有無關於甲酫釋出量的證明呢?
德國原裝進口,Kronotex超耐磨地板,FSC認證,無甲醛。
13.請問門縫卡住有提供切門服務嗎?
有的,可以參考官網的施工明細,依門的施工難易度酌收費用。